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Hilfe

Hier finden Sie alle nützlichen und aktuellen Informationen rund um unseren Shop.

1. Neue Shopversion - Hinweise für Kunden des alten Shops und Neukunden:

  • Das Internet und deren Plattformen entwickeln sich stets weiter, so auch unser Shopsystem. Wir haben das komplette System auf die neuen programmiertechnischen Standards angepasst, so das nun ein schnelleres, übersichtleres und sicheres Arbeiten in unserem Onlineshop möglich ist.
  • Ferner ist es uns jetzt möglich die Ihnen bekannten und beliebten Schnittstellen wie z.B. PayPal oder Sofortüberweisung ein zubinden. Dieses wird im 4. Quartal dieses Jahres erfolgen.
  • Da es sich bei unserem neuen Shopsystem um ein völlig neu überarbeitetes System handelt müssen sich Bestandskunden leider neu regisitrieren. Wir bitten diese Unannehmlichkeit zu entschuldigen.
  • Natürlich wird unser Shop für Sie weiterhin SSL-verschlüsselt sein
  • Mit unserem neuen System sind wir jetzt in der Lage besser auf individuelle Kundenwünsche einzugehen. So können neben Gutschein- und Rabattaktionen auch gewisse Artikel mit mehr Merkmaloptionen eingepflegt werden, um auf diese Art mehr auf Ihre Individualität einhergehen zu können.


2. Zum Stand der erhältlichen Artikel:

  • Wir arbeiten täglich an der Aufnahme weiterer Artikel. Geplant ist momentan vor allem der Ausbau der Kategorien "Aquarien" (samt Zubehör, Designeraquarien u.m.) und "Nano".
  • Sollten Sie gewünschte Artikel noch nicht finden können dann mailen Sie uns eine Nachricht zu: Wir gehen gerne auf individuelle Wünsche ein
  • Die Angebote der "Deutschen Nachzuchten" können sich täglich ändern, je nach Nachfrage und Angebote von Züchtern werden diese Posten hier erhältlich sein. Keinesfalls sind diese sogenannte Lagerartikel. Neben unseren Standardversandoptionen ist es möglich individuelle Absprachen mit Kunden wegen des Transportes zu vereinbaren


3. Neue AGB und Datenschutzerklärung

  • Beachten Sie zwingend unsere neue AGB und Datenschutzerklärung